掌上电力官方

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掌上电力官方下载常见问题

如何查询客户号？

预付费智能电表客户：可以从您曾经在电力营业厅购电的发票，从您曾经在银行等电网网点购电的发票，从您开户时发给您的《智能电能表客户用电登记表》查询。

客户：可以在电力营业厅查询您曾经购电的发票，也可以在银行等销售网点查询您曾经购电的发票。

后付抄表结算客户：您可以从电力公司提供的您的电费缴费通知单中查询。

预付卡表客户：可以在电力营业厅查询您曾经购电的发票，也可以在银行等电网点查询您曾经购电的发票。

掌上电源软件的官方下载门槛不是很高，玩家还是可以尝试一下的。

掌上电力官方下载软件介绍

手持电力客户端软件是国家电网公司打造的手持电力互动服务平台。主要通过手机为客户提供电费支付购买、电费查询、信息订阅、在线客服等相关电力服务。

“掌上电源”APP主要提供住宅用电相关服务，包括“我的电”、“95598服务”、“个人设置”等应用功能。该应用可以实现家庭用电数据的集中管理，一个注册客户可以绑定访问多个房屋的用电量。经注册客户授权后，还支持家中多名家庭成员或租户一起访问家庭用电数据。支持异地代付电费。客户可以同时为家人和朋友支付电费。位置切换到对应区域后，即可实现跨省支付电费的功能。

00-1010 .电力查询服务。注册开通后，客户可以实时查询自己的用电量、支付购电、欠费及余额等情况。实行阶梯电价的客户可以随时了解自己的阶梯用电量，从而合理选择用电方式，有效降低费用。

支付购电服务费用。客户到银行网点或通过银联持卡人服务网站的在线支付模块开通银联在线支付后，可随时随地通过手持电源的银联支付方式快速便捷地支付购电费用，也可为他人办理购电费用入账。

网络导航服务。客户可以快速查询到最近的营业网点、支付网点、用电充值卡销售网点、电动车充换电网点，以及驾车、公交、步行等路线，方便办理各种业务。

00-1010 1.购电支付：通过银联支付进行网上购电支付，支持为他人支付。

2.电费查询：包括电量电费查询、购电记录查询、电费余额查询。

3.信息订阅：订阅方式有APP消息、短信、邮件三种。

4.在线客服：包括自助客服和热线直拨两种功能。自助服务以机器人的方式模拟客服人员与客户之间的互动。热线直拨是通过软件直接连接95598客服热线。

5.网点导航：可进行周边搜索和自定义搜索。四处搜索时，通过GPS获取客户位置信息，在营业网点周围搜索；自定义搜索时，输入关键词搜索网点。

6.停电公告：屏幕显示停电的开始和结束时间，并显示停电信息。

掌上电力官方下载特色系统

信息订阅服务。客户可以订购APP信息推送、各种短信、电费电子账单等免费服务。订购APP信息推送服务后，可及时收到每月电费信息、环内用电信息、阶梯可用电量等信息；订购短信服务后，可收到电费余额预警、电价跳转提示、e

知识参考服务。客户可咨询各类用电常识，如服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、用电法律法规、常见问题等。通过Pocket Power，从而深入了解各种用电知识。

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掌上电力官方下载软件功能

Pocket Power是国家电网公司推出的手机应用。手持电力客户端软件是国家电网公司打造的手持电力互动服务平台。主要通过手机为客户提供电费支付购买、电费查询、信息订阅、在线客服等相关电力服务。其功能有：购电缴费、电费查询、信息订阅、在线客服、网店导航、停电公告。