全国12315互联网平台app

国家12315互联网平台app是保护消费者权益的客户端应用。有了12315app，你可以一键投诉举报身边的事件，在掌上查看处理进度获取处理结果，直接从国家12315互联网平台获取相关法律知识。

全国12315互联网平台通过移动互联网注册后，消费者将根据经营者所在地或经营活动发生地选择有管辖权的区、县级工商(市场监管)部门进行投诉举报。各地工商(市场监管)部门按受理范围办理，并反馈消费者诉求处理结果。

00-1010 1.这样可以帮助消费者快速找到需要投诉反馈的单位，并快速找到。

2.投诉反馈匿名进行，不用担心你的信息被泄露，操作安全有保障；

3.在线单位投诉反馈可以随时随地进行，整个投诉反馈流程操作简单；

4.及时回应你的投诉和反馈，快速解决你的问题，无需等待；

5.任何想投诉的单位都能为你找到，让你的单位投诉更快更高效。

6.投诉反馈可以轻松在线完成，随时随地在线完成，效率高。2010年1月10日12315，互联网平台将完善网上投诉和处置功能，在消费者、经营者等各方参与下，提高消费纠纷解决效率。

2.对于重大、疑难投诉举报，12315工作机构应及时跟进并监督处理进展。

3.具体承办单位未按时办理或反馈结果的，当地工商部门12315工作机构应立即督促限期办理。

4.接收消费者需求，分流消费者需求，处理消费者需求，反馈消费者需求处理结果，监督消费者需求处理。

5.将12315平台延伸到新的领域，在消费者集中的地方全面推行消费者首次查询和补偿预付制度，推进消费者权益保护屏障。

6、各级工商部门可实时掌握辖区内受理消费者投诉、举报及下属工商部门处理消费者诉求的情况。2010年1月10日12315，互联网平台将完善网上投诉和处置功能，在消费者、经营者等各方参与下，提高消费纠纷解决效率。

2.对于重大、疑难投诉举报，12315工作机构应及时跟进并监督处理进展。

3.具体承办单位未按时办理或反馈结果的，当地工商部门12315工作机构应立即督促限期办理。

4.接收消费者需求，分流消费者需求，处理消费者需求，反馈消费者需求处理结果，监督消费者需求处理。

5.将12315平台延伸到新的领域，在消费者集中的地方全面推行消费者首次查询和补偿预付制度，推进消费者权益保护屏障。

6、各级工商部门可实时掌握辖区内受理消费者投诉、举报及下属工商部门处理消费者诉求的情况。

全国12315互联网平台app下载软件亮点

(1)根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》和《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定，制定以下说明。

(二)经营者涉嫌违法经营，且违法行为属于工商行政管理部门职责范围内的，举报人可以通过本平台举报。

(3)报告应符合以下标准：

1.有明确的被举报方(具体名称和地址)；

2.有具体的违法经营事实；

3.属于工商行政管理部门的职能范围。

(4)报告单提交后，根据报告单填写的经营者地址信息，自动转相关工商行政管理部门处理。

(五)行政机关

(六)工商行政主管部门应当自收到举报之日起七个工作日内进行核查，决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日决定是否立案。对于未备案的举报，办案机构将结果告知被点名的举报人。

(七)对工商执法人员违法违纪行为的举报，请向当地纪检监察部门举报。

(八)举报人也可选择拨打经营者所在地或经营行为发生地的12315。

(9)一次报告一个病例。请不要重复报道同一件事。

全国12315互联网平台app下载使用指南

型：终身服务。

版本：v3.4.2

尺寸：10.3米

更新时间：2020年5月14日。

语言：简体。